Smartphone Alcatel 1 (2021) 1GB/ 16GB/ 5'/ Negro Volcán

2º Ampliación de Garantía BSH + 3 años: 

Solo para productos de las marcas Siemens, Bosch y Balay. En el contrato se acuerda el mantenimiento del electrodoméstico reseñado, al que no le es de aplicación la garantía legal o comercial por haber transcurrido al menos, tres años desde su compra. En particular, BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA, S.A. (en adelante, BSHE-E), se compromete a efectuar, bajo las condiciones del presente contrato y a través del CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO y el SERVICIO TÉCNICO OFICIAL de BSHE-E, las siguientes prestaciones: a) Atención telefónica 24 horas, a través del número 976 305 714 relativa al funcionamiento y características del aparato. b) Reparación a requerimiento del cliente de cuantas averías se produzcan por un mal funcionamiento del electrodoméstico, incluyendo la mano de obra, materiales, repuestos y accesorios, así como el desplazamiento al domicilio indicado, previa concertación de cita en el número de teléfono 976 305 714. c) Sustitución del aparato por otro de prestaciones equivalentes cuando a juicio de BSHE-E la reparación referida en el punto anterior, sea imposible o económicamente desproporcionada .d) Seguimiento periódico de las intervenciones realizadas y de la situación/estado del aparato, incluyendo la remisión de cuanta información/documentación sea precisa para su correcto funcionamiento.2.- Requisitos para la prestación del servicio. El cliente deberá solicitar la visita del técnico a través del número de teléfono 976 305 714, acordando el día y hora en la que se llevará a cabo. Igualmente, facilitará al técnico que acuda al domicilio el acceso al aparato para su revisión. En caso de que no sea posible llevar a cabo la reparación en el domicilio, el cliente permitirá la retirada del aparato al técnico y su cambio por uno de cortesía, que podrá utilizar hasta la devolución del mismo. Tanto las piezas sustituidas, como, en su caso, el aparato reemplazado, quedarán a disposición de BSHE-E para su análisis.